Alerta por nuevas estafas con Mercado Pago: cómo son y qué hacer para no caer en la trampa

Las estafas están a la orden del día y en la actualidad, ante el crecimiento de Mercado Pago, muchas suelen vincularse con esta empresa de tecnología financiera.

Según informó la propia compañía, los engaños comienzan a través de un mensaje de WhatsApp o una llamada telefónica.

En esta primera etapa, un individuo se pone en contacto con el usuario, afirma falsamente ser un miembro del equipo de Mercado Pago y que carece de veracidad.

En el siguiente paso, el estafador informa al cliente sobre la existencia de un presunto inconveniente en su cuenta y le solicita al usuario que comparta su contraseña o datos personales, justificando esto con el fin de ofrecer asistencia para solucionar el inconveniente.

Sin embargo, el verdadero objetivo es usar sus datos para acceder a la cuenta del consumidor y robarle el dinero de su cuenta.

Ante un posible mensaje o llamado sospechoso, lo mejor es abstenerse de responder.

Tampoco instalar la aplicación TeamViewer si es requerida ya que de esta manera podrá tomar el control de tu celular o de tu computadora. Mercado Pago nunca te va a pedir estos datos.

Así como también no hay que responder cuando te piden información confidencial o personal con una supuesta excusa de brindar soporte.

Es bastante común equivocarse de destinatario o cometer algún error en el tipeo, pero también es importante saber que no se pueden cancelar las transacciones una vez realizadas.

Aunque si transferiste a cuentas de Mercado Pago, se puede pedir la devolución del dinero a la persona que lo recibió accidentalmente. Para eso, hay que ingresar a “Actividad” y seleccionar “Pedir devolución”.

En el caso de haber transferido a una cuenta bancaria y conocer al destinatario, se puede contactar a la persona para que te devuelva el dinero. Si no se lo conoce, será más difícil recuperar la plata.